Kde začať?

Ak ešte nepoznáte produkt CUSTOMER MONITOR, požiadajte nás o testovací prístup registračným formulárom v Otestujte CM a zo stránky Na stiahnutie si stiahnite klientský softvér C-Monitor. Z dokumentácie na stránke Podpora si prečítajte manuály podľa vášho záujmu.

Ako účtujeme používanie CUSTOMER MONITOR-u?

K dispozícii sú dva spôsoby nadobudnutia softvéru CM. Prenájom a zakúpenie trvalej licencie so Serverom CM.

V prípade prenájmu sa za používanie u firmy SEAL IT Services, s.r.o. sa platí pravidel licenčný poplatok podľa počtu zaregistrovaných počítačov v systéme. Licenčný poplatok sa vzťahuje na každú zaradenú pracovnú stanicu alebo server v Serveri CM, podľa typu zvolenej licencie (BASIC, STANDARD, PREMIUM) a za určitý počet počítačov získavate právo púoužívať helpdesk C-Desk. V prípade, že máte záujem hlavne o helpdesk a počet počítačov nepokrýva požadovaný počet zákazníkov, je to umožnené príplatkom. Cenník je uvedený nižšie alebo je stiahnuteľný v PDF.

V prípade  zakúpenia trvalej licencie si zakupujete vlastný Server CM a cena je určená podľa počtu počítačov alebo zákazníkov pre helpdesk.

Minimálne HW nároky sú pre cca 300 PC, Quad Core základný serverový procesor (napr. intel E5410 alebo  E5506), 8GB RAM, dve diskové polia RAID1 á 70GB, SAS disky.  Spôsob inštalácie: LINUX systém vo virtuálnej vmware ESX inštancii. 

Cenová úroveň je zachytená v cenníku nižšie a v cenníku (PDF).

Dodatočné zľavy
Pre poskytovateľov IT služieb máme pripravené zľavy, informujte sa na sales@customermonitor.sk
Pri koncových zákazníkoch s vyšším počtom inštalácií ... individuálne

Cena samostatného serverového riešenia:
Orientačná cena trvalej Serverovej licencie do vlastníctva je 15 násobok z cien pre prenájom,
min.objednávka 6.000 EUR.
Ročný poplatok pre upgrady a podporu je 20% z objednávky.

Poznámka: Pre účely zaradenia do objemovej kategórie sa počty klientov zrátavajú zo všetkých verzií.

Ceny sú uvedené bez DPH a platné od 1.12.2009

Fakturácia a možnosť platby prostredníctvom Deponovaného účtu Diners Club

Licenčné poplatky Vám fakturujeme v pravidelných intervaloch na základe skutočného počtu počítačov v Serveri CM a počítačov s platnou registráciou. K úhrade faktúr Vám doporučujeme využiť Deponovaný účet firmy Diners Club, ktorý Vám prinesie výrazne predĺženie splatnosti faktúry zo 14 dní na 3 mesiace. Deponovaný účet funguje podobne ako kreditná karta, ktorú Vy vlastníte, a s ktorou nakupujete v obchodoch. Deponovaný účet je reprezentovaný podobnou kartou, ktorá je vo Vašom vlastníctve, ale umiestnená je u nás a cez túto kartu sú realizované len úhrady faktúr za CM. Vy dostávate účet od Diners Club, ktorý uhradíte. Faktúra od nás je daňovým dokladom a doklad o platbe firme Diners Club je potvrdenie o jej zaplatení.

Príklad:

Licenčné poplatky sú fakturované na konci každého mesiaca.  Bez Deponovaného účtu by ste faktúru museli zaplatiť do 14 dní. V prípade, že máte Deponovaný účet, počkáme jeden mesiac, či sa nevyskytnú nejasnosti. Ak nie, na začiatku druhého mesiaca zrealizujeme platbu cez kreditnú kartu Deponovaného účtu. Vy dostanete na začiatku tretieho mesiaca účet, ktorý musíte do jeho konca uhradiť.  To znamená platbu až po 3 mesiacoch využívania CM!

Ak máte záujem o viac obchodných informácií, napíšte nám alebo zavolajte na 02/ 5465 0242.

Chcem vedieť, ktoré firmy už CM používajú