Detailný popis CM

 

Vďaka unikátnej aplikácii Customer Desk sa budete cítiť ako letecký kontrolór.
Získate prehľad v komunikácii a obchodnej administratíve.

Prečo potrebujete Customer Desk?

  • Aby sa Vám nestrácali požiadavky klientov
  • Aby ste jednoducho fakturovali odpracovanú prácu u klientov
  • Aby ste mohli sledovať požiadavky a mali prehľadnú históriu ich vybavovania
  • Aby Vaši klienti nemuseli u Vášho pracovníka zisťovať (telefonicky, emailom), v akom stave sú jeho objednávky
  • Aby do komunikácie o priebehu objednávky videli aj Vaši ďalší pracovníci a pôsobili ste navonok ako zohraný tím
  • Aby Vaši pracovníci vedeli, kedy a čo majú urobiť
  • Aby mal klient prehľad o plnení zmluvy a ľahký prístup ku všetkým plneniam, ktoré mu faktúrujete
  • Aby ste mali vždy po ruke všetky potrebné informácie o každom klientovi

Prehľad okruhov informácií:

  • Administratíva - požiadavky, plán, zoznam plnení
  • Predpísané výkony - zoznam výkonov, splnené výkony, zmluvy a register predpísaných výkonov
  • Fakturácia - schvaľovanie plnení zákazníkmi, fakturačné výkazy
  • Zákaznícke reporty
                   
    Okruhy informácií sa priebežne dopĺňajú

Schéma fungovania Customer Desku (kliknite pre zväčšenie):

 schéma fungovania Customer Desku

Časti modulu Customer Desk:

Chcem informácie o ďalších súčastiach a funkciách CM

Chcem si vyskúšať CM

Chcem vidieť ako CM vyzerá

Chcem sa vrátiť na titulnú stránku

Ukážky    |    Novinky    |    Podpora    |    Na stiahnutie    |    Detailný popis CM    |    Partneri    |    Kontakt    |    Titulná stránka