Veľký upgrade na novú verziu CM 2.6.
Významné nové funkcie
- Kredit (online platby) - platby za využívanie CM cez kreditnú kartu a online registrácia Správcu
- C-vmwBackup - úplne nová zálohovací program pre vmware vsphere plne integrovaný do CM
- C-Monitor klient pre (Mac) OS X - C-Monitor vstúpil do Mac OS X
- Znalostná báza - prehľadne evidujte vaše poznatky a riešenia
- Prepojenie Obchodnej agendy s účt. sw Pohoda - materiál vydávajte už priamo z CM
Nové funkcie
> SPOLOČNÉ nové funkcie
- nová prístupová adresa pre hlavný CM server: cmportal.eu (cm.seal.sk je stále platná)
- BASIC licencia rozšírená pre serverové OS a o súborové zálohovanie
- zákaznícke konto má možnosť dostávať kópie SMS z hlásení pre zákazníka
- SMS notifikácia ZDARMA cez emailovú schránku u vášho mobilného operátora
> CUSTOMER DESK - nové funkcie
- Minizákazky- určené pre evidenciu požiadaviek postúpených do realizácie
- Zjednodušené emaily z C-Desk pre zákazníkov
- Úvodné kalkulácie - uchovávanie nezáväzných cenových kalkulácií
- Nový report Plnenie podľa fakturačných položiek
- Pri paušáloch s predplatenými hodinami je nová možnosť zúčtovania prečerpaných hodín vo viacerých sadzbách
- Nové plánovanie pre Pravidelné úlohy a ich presun z nastavenia zákazníka do menu pod C-Desk
> CM PORTÁL - nové technické funkcie
- Jednoduchšia orientácia v technickej časti CM portálu, vďaka vyhľadávaniu podľa názvu parametra
- Report - Komplexný mix stavu a porúch počítačov
- Možnosť pridať obrázok, fotografiu ku každému zariadeniu evidovanému v CM (výrazný upgrade časti Fotodokumentácia)
- Sledovanie stavu úloh spustených na C-Monitor klientovi cez CM portál
- Editácia vlastností naplánovaných úloh pre viac zariadení naraz (napr. účet spustenia, k sieť.prostriedku)
- Vzdialené testy pevných diskov (dosiaľ bola len detekcia potenciálne chybného disku)
> C-MONITOR klient - nové funkcie
- Informačný panel - údaje z C-Monitora zobrazené používateľovi v sympatickom malom paneli
- Vo Watches dodatočné prenesenie údajov počas výpadku spojenia - offline údaje
- Online informácie rozšírené o Ping RTT a Ping PL pre sledovanie kvality spojenia
- Online informácie rozšírené o test rýchlosti (internetového) spojenia cez FTP - len Windows
- C-Backup rozšírenia
- podpora pre zalohovanie Hyper-V virtualiek
- podpora UTF8 pre FTP prenos (pri ukladaní názvu súboru) a odstránenie kritického bugu s FTP v binárnom režime
- pridanie Execution podmienok do logu zo zálohovania pre rýchlu kontrolu - C-Image rozšírenia
- spustenie odloženej zálohy ako virtuálny stroj vo vmware Player/Workstation alebo MS Virtual PC
- umožňuje zálohovať partície s GUID Partition Table (GPT) - Meranie kvality spojenia cez čas načítania http/https stránky aj cez Proxy server (Watches podmienka)
- Spočítavanie súborov v adresári - Files Count in Directory (Watches podmienka)
- Meranie inaktivity používateľa počítača - User inactivity time (Watches podmienka)
- Notifikácia vypadnutého spojenia s CM serverom cez výkričníček na C-ikonke
- Rozšírenie detekcií antivírových programov
- doplnený "Health status" zo Security Center pre všetky antivírové programy na OS WIN7,8
- podpora NOD 6
- doplnenie informácii o pripojení do ESET Remote Administrator konzoly pre NOD 5
- podpora GFI Vipre antivírusov - Detekcia Skype programu s posledne prihláseným Skype name
- Zobudenie počítača z CM servera pomocou PC v LAN tesne pred spustením úlohy
- Spustenie aplikácie v určenej session s oprávneniami od iného používateľa
- Možnosť pretlačiť ikonku C medzi zobrazené ikony v paneli úloh
Zmeny a zlepšenia
> SPOLOČNÉ zmeny a zlepšenia
> CUSTOMER DESK - zmeny a zlepšenia
- Pri zadávaní požiadaviek cez email príznak High importance nastaví vysokú prioritu
- Ovládanie zoznamu riešiteľov v C-Desk požiadavke (pridané oprávnenie v nastavení Operátora)
> CM PORTÁL - zmeny a zlepšenie v technických funkciách
- Zapnutie oznamovania neaktualizovaných počítačov viac ako 3 mesiace (Windows update)
- Doplnený nový typ reportu "Týždenný plán zálohovania"
- Nastavenie posielania SMS z Watchov cez CM portál
- Možnosť blokovať Watches notifkáciu z CM Servera už pri nastavovaní Watchu v C-MonitorConsole
- Aktualizácia protokolu o hmotnej zodpovednosti a generovanie priamo z Evidenčnej karty
> C-MONITOR - zmeny a zlepšenie v technických funkciách
- Opakovanie spustenia naplánovanej úlohy na základe Exit code (vhodné pre zálohovania)
- V Sledovaní zmien súborov je možné zadefinovať min. veľkosť
- Pri registrácii ponuka prvého voľné CM-ID od určitého žiadaného čísla (oceníte ak máte častiam firiem pridelené rôzne rozsahy CM-ID)
- IPscanner (aj samostatná utilita aj funckia v CM ) rozšírená o vyhľadanie IP adries cez ARP protokol
- Synchronizácia úloh cez Signály a Triggery podmienené cez Exit code
- C-Backup mal problém s mazaním väčšieho počtu súborov na niektorých FTP lokalitách, zmenené na spoľahlivejší spôsob mazania.
Opravy chýb
> Opravy kritických chýb
- FTP zálohy vykonané v binárnom režime cez C-BackupPlus do verzie 2.5.345.0 (všetky verzie C-Backupov v rámci balíčkov C-MSetup do 2.5.574.0) môžu byť chybné. K oprave postačí upgradovať balíčkom C-MSetup 2.6.628.0 a nechať zbehnúť novú zálohu.
- Bolo chybné rozdelenie licencovaného a nelicencovaného softvéru vo verzii CM serveru c2.5-n325. Chyba je opravená upgradom CM Servera na 2.6.-n348, zásahom nášho supportu a nakoniec prijatím nového plného Descriptu do CM Servera.
- Oprava detekcie obsadenej RAM nad 4 GB jedným procesom v 64 bit systémoch - C-Monitor túto informáciu udával v Online informáciách pre TOP procesy obsadzujúce pamäť a vo Watch v podmienke Process usage.
- Descript - oprava inštalačného dátumu MS Office uvádzaného v Zóne OS a Office info kde bol ako dátum inštalácie MS Office udávaný dátum poslednej aktualizácie MS Office. (v SW audite bol v poriadku)
> Korekcie k chybám z okolností
- Eliminácia falošných hlásení SMART chýb z Lenovo notebookov. Výrobca k diskom Seagate montovaných vo výrobe nesprávne plnil parameter [197] [197] Current pending sector count. V novej verzii je tento údaj už blokovaný pre vybrané disky.