Customer Monitor
Zverejnené na Customer Monitor (https://www.customermonitor.sk)


Zadanie: Potrebujeme získať prehľad o štruktúre siete a sieťových prvkoch v našom IT prostredí.

Riešenie: Customer Monitor automaticky detekuje vašu sieť, pripojené zariadenia a umožnuje znázorniť topológiu siete logicky aj graficky. 

Vytvorenie štruktúry vašj siete prebieha v dvoch krokoch. V prvom kroku  sú detekované aktívne sieťové prvky, ako napr. počítače a servre evidované v CM pomocou CM klienta, a ostatné sieťové prvky detekované skenovaním siete 1x za hodinu.

V druhom kroku máte možnosť pridať prípadne nedetekované zariadenia, alebo špecifické sieťové prvky ako napr. switche a routre. Následne upravíte vlastnosti týchto zariadení, upravíte počet a druh sieťových portov, IP a MAC adresz, ktorými toto zariadenia disponuje a nastavíte spôsob využitia tohto sieťového prvku. Ku každému prvku môžete pridať pre lepšie znázornienie aj zodpovedajúcu ikonu.

Tento systém je navrhnutý tak, aby zohľadňoval zmeny, ktoré sa časom dejú v každej sieti, prípadne dokázal odlíšiť viacero detekovaných sietí.

Evidencia topológie siete úzko súvisí s evidenciou HW, pre vačšinu prvkov môžete teda tiež evidovať okrem sietových informácií aj nakupné informácie a údaje o záruke.

Súvisiace riešenia:
Evidencia HW
Evidencia nákupných dokladov k HW a končiacej záruky na HW
Evidencia špecifických služieb k zariadeniam a softvérom

Zoznam evidovaného HW a struktúra IT
CM Reporty

Linka na komponent CM

Linka na podrobný manuál

 

Date: 
26.7.2012