Zadanie: Potrebujeme získať prehľad o štruktúre siete a sieťových prvkoch v našom IT prostredí.
Riešenie: Customer Monitor automaticky detekuje vašu sieť, pripojené zariadenia a umožnuje znázorniť topológiu siete logicky aj graficky.
Vytvorenie štruktúry vašj siete prebieha v dvoch krokoch. V prvom kroku sú detekované aktívne sieťové prvky, ako napr. počítače a servre evidované v CM pomocou CM klienta, a ostatné sieťové prvky detekované skenovaním siete 1x za hodinu.
V druhom kroku máte možnosť pridať prípadne nedetekované zariadenia, alebo špecifické sieťové prvky ako napr. switche a routre. Následne upravíte vlastnosti týchto zariadení, upravíte počet a druh sieťových portov, IP a MAC adresz, ktorými toto zariadenia disponuje a nastavíte spôsob využitia tohto sieťového prvku. Ku každému prvku môžete pridať pre lepšie znázornienie aj zodpovedajúcu ikonu.
Tento systém je navrhnutý tak, aby zohľadňoval zmeny, ktoré sa časom dejú v každej sieti, prípadne dokázal odlíšiť viacero detekovaných sietí.
Evidencia topológie siete úzko súvisí s evidenciou HW, pre vačšinu prvkov môžete teda tiež evidovať okrem sietových informácií aj nakupné informácie a údaje o záruke.
Súvisiace riešenia:
Evidencia HW
Evidencia nákupných dokladov k HW a končiacej záruky na HW
Evidencia špecifických služieb k zariadeniam a softvérom
Zoznam evidovaného HW a struktúra IT
CM Reporty
Linka na komponent CM
Linka na podrobný manuál